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知道自己是谁,别人是谁
2019-04-12        正理工会        来源: 原创

正确的给自己定位,是职场中非常重要的环节。“知道自己是谁,别人是谁”是一门我们每个人都该学习并掌握的学问。

知道自己是谁,知道自己能做什么;这是给自己定位的过程。

知道别人是谁,需要什么。这是一个换位思考的过程。

定位与换位思考,只有把这两个过程正确而完美的结合在一起,才能创造出一个成功且快乐的职场生活。

给自己定位,不仅要坚守自己的定位,还要在成长中不断提升自己的定位。

给自己正确的定位后,马上就涉及到换位思考的过程,这是个更加重要的过程。

对于老板,要从老板的角度,要从全公司的角度来考虑问题,要有主人翁精神。这样才会更有责任感,才能对事物、对公司有全面的、客观的、长远的认识,才能理解为何有时工作那么紧张、为何有时需要加班、为何要努力节约成本。

对于客户,就要有客户是上帝的精神,一定要学会站在客户的角度来考虑问题。更要明白一个道理:我们和客户之间不是敌对的关系,而是一个战壕的战友,因为我们的目的是一样的,是把客户要求的事情做好。要为客户提供金牌服务,要坚决杜绝一锤子买卖现象的出现,要争取成为每一个客户的长期代理,争取让客户再为我们介绍下一个客户。

对于下属,不能只是利用职位的高低给予命令,还应该“以德服人”,这句话听起来有点俗,但是话俗理不俗。工作中,不仅仅是发布命令,还要考虑到下属的工作心情,以及工作需要,要为下属创造一个广阔而愉快的发展空间,尽可能的给予工作中所需要的支持,共同努力,把工作做好。

职场中,我们每个人都有不同的身份,也可能有着多重的身份,希望我们每个人都能够“知道自己是谁,知道别人是谁”,能够拥有一个成功且快乐的职场生活。

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